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朗宇平台娱乐行业应用
时间:2015-09-10     来源:未知     作者:admin


    随着经济的快速发展,生活水平的不断提升,休闲娱乐行业市场已经由过去单一的消费逐渐向多种方式进行转变。服务功能单一的场所、规模较小的店铺将逐渐失去竞争优势,被大型休闲健康为主,娱乐身心为辅的连锁机构所取代。休闲娱乐行业的细分化也是应行业所需,形成独特的属于自己的客户群体。 到目前休闲娱乐行业与其客户的信息沟通主要通过广告传媒、声讯电话等,一般也没有比较针对性的客户服务,缺乏与其潜在客户的互动。一般来讲,一定区域内的 人们都会选择去固定的娱乐场所。有没有办法能够提高服务质量、拉近与客户的距离并挖掘客户消费的潜力?短信应用则是一种非常好的方式。
    朗宇短信平台提供以下应用:
1、电影院
信息查询:种类查询:查询今日影院信息;价格查询:查询票务价格;场次查询:查询演出场次信息;票务查询:查询有无剩票。
信息发布:优惠政策:短信群发向客户发布一些打折等优惠信息;最新动态:短信群发发布业内最新演出动态信息;
节日广告:短信群发节日活动信息等。
订票服务:预约通知:消费者发送预约订票信息;
预约确认:给消费者发送订票信息确认;
取消预约:客户取消预约订票信息。客户信息管理:客户信息的增加、修改、查询。

2、KTV
订房确认;提交订单自动提醒;订房成功;KTV地址通知;无房通知;未前来通知;已来回复确认;大单提醒;活动邀请。
报价查询:顾客编辑相应格式的短信发送到指定号码,即可收到后台查询到的最新报价短信。

3、娱乐活动中心
前台接待:客人可以发送短信查询查看技师的资料和状态。
技师预约:客人可以通过发送短信预约所需的技师提供服务。
项目管理:及时提醒客人各类消费资讯。
房区控制:以短信的形式通知客人所在房区。收银管理:给客人发送消费记录。

4、其它业务功能
服务推荐;现场抽奖;优惠促销;广告宣传;企业动态;意见调查。

5、移动办公系统
办公管理: 管理者可通过短信平台进行费用报销、定单处理、工作计划和报告、市场反馈、信息查询等功能,提高娱乐机构内部信息沟通的流畅性,使日常管理更加有序和高效。
消息通知:重要事项的全员短信通知;通知工资已发放到个人银行帐户的短信;招聘面试短信通知;培训消息发送短信;自定义事务预警短信通知;部门的会议通知、工作计划、临时工作安排通知等。
员工关怀: 在重大节日、员工生日时,总部行政部门发送短信,送上节日祝福和生日祝贺,为员工送上关怀,增强员工凝聚力。自定义短信问卷,通过设置自定义的短信问卷,及时了解员工的想法,如:组织旅游活动,目的地选择
  朗宇短信平台,打造全方面的短信平台,正以个性化的客户服务、快速高效的信息传输为客户的移动商务创造更多的商业价值。

 

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