进入数字化社会,电信运营商传统的短信业务已经难以满足用户对信息消费多样化的需求。当信息技术再次迎来跃向5G的新契机,传统短信业务亟待趁势而起,来一场转型升级。在这样的背景下,5G消息应运而生。
5G消息的广泛普及,不仅为广大手机用户带来全新的信息消费体验,也为产业界带来新的发展机遇。 不久前,全球移动通信系统协会(GSMA)将融合通信(RCS)纳入5G终端的必选功能。 可以预见,随着这一全新信息服务产品落地,将为既有的信息服务生态格局带来更多活力。因此,提前布局的5G消息生态产业链企业将率先抢占市场份额,将享受更多新技术红利。
记者了解到专注于通信服务的朗宇信息已先人一步布局了基于5G消息的管理平台,就此我们采访了朗宇信息市场总监鄢军华。
鄢军华说:“短信业务自诞生27年以来,一直没有变化。这《5G消息白皮书》一发布,大家都沸腾了。5G消息打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面将突破文字局限,实现文本、图片、音频、视频、位置等信息的融合。其实融合通信产品我们此前就有,去年我们推出的视频短信、智能短信就是融合多媒体的消息。现在运营商把5G消息作为终端必选功能,这无疑是个利好的消息。5G消息我们也可以把它叫做短信公众号,不用装应用,直接在我们手机消息入口上,就可以使用各种各样的轻应用,就相当于消息入口可以融入百业。对于企业而言,5G消息可以通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询,延展与用户交互体验的深度。用户在消息窗口就能完成服务搜索、发现、交互、支付等业务,构建一站式服务的信息窗口。”
“随着5G消息的应用,朗宇信息也会推出5G消息管理平台,通过注册平台,企业将拥有专属的“消息公众号”,企业可以定制个性菜单,服务于用户。每一次消息的发送都是一次品牌露出,用户通过消息菜单、输入关键词等交互方式即可以获得相关服务。真正地实现消息即服务。相较于APP企业运营成本将减少,基于运营商高覆盖率,企业可以为更多的用户提供服务,从而提高转化率。随着5G技术的不断发展,朗宇信息的产品也会不断创新升级,努力为企业提供更完善通信解决方案。”
机遇留给有准备的人。能在5G消息发布的第一时间做出战略布局,抢占先机,相信在5G通信技术的趋势下,朗宇信息将成为企业级通信服务领域的领导者。